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Informativa sulla privacy

Informazioni sulla protezione dei dati per la visita del sito web e l'utilizzo dei moduli di contatto sul sito web

I. Definizioni

sito web

si riferisce al sito www.alpitronic.it

Alpitronic

si riferisce alla società Alpitronic GmbH-S.r.l. società unipersonale, con sede legale in 39100 Bolzano, Bolzano-Boden-Mitterweg 33, codice fiscale e partita IVA 02632180218, iscritta al registro delle imprese presso la Camera di Commercio di Bolzano con il numero 02632180218, e-mail: info@alpitronic.it (ulteriori dati nell'impronta)

Dati personali

qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale della persona fisica stessa

Trattamento

qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione

Titolare del trattamento

si intende Alpitronic, ossia la società che decide esclusivamente le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali sul sito web.

GDPR

indica il Regolamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

Utente

si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al sito web tramite internet.

Responsabile della Protezione dei Dati Personali

si intende la Responsabile della Protezione dei Dati Personali, Lucia Menini, nominata da Alpitronic, che può essere contattata al seguente indirizzo e-mail lucia.menini@effizient.it.

II. Informativa sulla navigazione e l'utilizzo del sito web ai sensi dell'art. 13 del GDPR - Informativa sui cookie

1. Finalità e principi del trattamento dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, la presente informativa sulla protezione dei dati informa l'utente su quali dati personali Alpitronic tratta durante la visita al sito web.

Il Garante per la protezione dei dati personali ha recepito la Direttiva UE 2009/136/CE con una delibera dell'8 maggio 2014, che obbliga i gestori dei siti web a pubblicare una cookie policy per il sito che gli utenti stanno navigando.

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per conformarsi a modifiche della normativa vigente o a cambiamenti nella configurazione e nel tipo di cookie utilizzati. Alpitronic consiglia pertanto di controllare regolarmente la presente Cookie Policy per essere informati di eventuali aggiornamenti successivi.

Il sito web potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che dispongono di una propria informativa sulla privacy che può essere diverse da quella adottata dal posizionamento seo del sito e che quindi non risponde di questi siti.

2. Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul computer o sul dispositivo mobile (cellulare, tablet, ecc.) dell'utente quando visita un sito web (presenza su Internet), che consente al sito web di riconoscere automaticamente l'utente (o altri utenti che utilizzano lo stesso dispositivo) dopo la prima visita e quindi di migliorare la sua esperienza d'uso.

La funzionalità dei cookie dipende interamente dal browser utilizzato dall'utente e può essere attivata o disattivata dall'utente stesso. Per impostazione predefinita, quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie.

3. Tipi di cookie

Esistono i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie di prima parte se gestiti direttamente dal gestore del sito web.
  • Cookie di terze parti, quando i cookie sono installati e gestiti da terze parti che non sono il sito web visitato dall'utente. I cookie di terze parti sono di diretta ed esclusiva responsabilità del rispettivo gestore e, per quanto riguarda la loro installazione, il gestore del sito web di prima parte si limita ad assumere il ruolo di intermediario tecnico.
  • Cookie tecnicamente necessari: questi cookie garantiscono il funzionamento del sito web e che l'utente, alla visita successiva, veda il sito web nello stesso modo della prima volta. I cookie persistenti vengono memorizzati sul computer dell'utente e non vengono eliminati automaticamente dopo la chiusura del browser; il cookie di sessione, invece, viene eliminato al termine della visita al sito web.

Per l'utilizzo dei cookie tecnici, la legge richiede solo la mera informativa all'interessato, come nel caso della presente informativa, anche senza l'installazione di specifici banner sul sito web.

  • Cookie tecnicamente non necessari: questi cookie non sono utilizzati (solo) per la funzionalità di un sito web, ma raccolgono anche dati personali dell'utente. Si tratta dei cookie di tracciamento (che raccolgono informazioni su un utente attraverso i dispositivi, ad esempio la sua posizione, dove è stato sul sito web e per quanto tempo), dei cookie di targeting (che adattano gli annunci pubblicitari all'utente), dei cookie di analisi (che analizzano il comportamento dell'utente sul sito web) e dei cookie dei social media (che collegano un sito web con piattaforme di social media come Instagram o Facebook).

4. Quali cookie vengono utilizzati sul sito web e a quale scopo?

4.1 Cookie tecnici

Il sito web utilizza cookie tecnici per la navigazione sul sito web.

4.2 Cookie non tecnici - Google Analytics

Il sito web utilizza la versione 4 di Google Analytics esclusivamente con il consenso dell'utente (art. 6 par. 1, frase 1 lett. a GDPR), tramite il relativo strumento di consenso di Usercentrics. Inoltre, il gestore del sito web ha effettuato le seguenti impostazioni per proteggere i dati personali:

  • Il contratto con il responsabile del trattamento è stato concluso.
  • È stata effettuata l'anonimizzazione dell'IP.
  • Cookie di opt-out e link al plugin del browser impostati tramite lo strumento di consenso di usercentric.

Se l’utente da il suo consenso tramite il comando opt-in sullo strumento di consenso, saranno trattati i seguenti dati personali.

4.2.1 Contenuti

Google Analytics consente ai gestori di siti web di misurare il traffico e l'impegno sui loro siti e sulle loro applicazioni mobili, utilizzando rapporti personalizzabili.

4.2.2 Azienda di trasformazione

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

4.2.3 Responsabile della protezione dei dati della società di elaborazione

Di seguito è riportato l'indirizzo e-mail del responsabile della protezione dei dati della società di elaborazione: e-mail

4.2.4 Scopo dei dati

Le finalità della raccolta e del trattamento dei dati sono le seguenti: Marketing e analisi.

4.2.5 Tecnologie utilizzate

Per la raccolta dei dati vengono utilizzate le seguenti tecnologie: Codice di tracciamento e cookie.

4.2.6 Dati raccolti

Questo elenco contiene tutti i dati personali raccolti da o attraverso l'uso di questo servizio: Informazioni sul dispositivo, Posizione geografica, Informazioni sul browser, Sistema operativo del dispositivo, Risoluzione dello schermo, URL di riferimento, Dati di interazione, Data e ora della visita, Comportamento dell'utente, Pagine visitate, Identificatori online, Indirizzo IP abbreviato, ID utente, Identificatore pubblicitario.

4.2.7 Luogo di lavorazione

I dati sono trattati esclusivamente nell'Unione Europea.

4.2.8 Periodo di stoccaggio

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per le finalità di trattamento specificate. Il periodo massimo di conservazione è di 14 mesi.

4.2.9 Trasferimento a paesi terzi

Quando si utilizza Google Analytics, i dati raccolti possono essere trasferiti in un altro Paese: Stati Uniti d'America, Singapore, Taiwan, Cile.

4.2.10 Destinatario dei dati

I destinatari dei dati raccolti sono elencati di seguito: Alphabet Inc, Google LLC, Google Ireland Limited. L'informativa sulla privacy è disponibile qui:

4.2.11 Informazioni sulla memoria

I cookie vengono conservati per un massimo di due anni.

4.3 Cookie non tecnici - Google Tag Manager

Il sito web utilizza Google Tag Manager esclusivamente con il consenso dell'utente (Art. 6 comma 1, frase 1 lit. a GDPR), tramite il corrispondente strumento di consenso di Usercentrics.

4.3.1 Descrizione del servizio

Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag. Google Tag Manager consente di integrare i tag a livello centrale tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccole sezioni di codice che possono tracciare le attività. I codici script di altri strumenti vengono integrati tramite Google Tag Manager. Il Tag Manager consente di controllare quando un tag specifico viene attivato.

4.3.2 Azienda di trasformazione

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

4.3.3 Responsabile della protezione dei dati della società di elaborazione

Di seguito è riportato l'indirizzo e-mail del responsabile della protezione dei dati della società di elaborazione: e-mail

4.3.4 Finalità del trattamento dei dati

Le finalità della raccolta e del trattamento dei dati sono le seguenti: Gestione dei tag.

4.3.5 Tecnologie utilizzate

Per la raccolta dei dati vengono utilizzate le seguenti tecnologie: Tag delle pagine web.

4.3.6 Dati raccolti

I seguenti dati vengono raccolti da o attraverso l'uso di questo servizio: Dati aggregati sull'attivazione dei tag.

4.3.7 Luogo di lavorazione

I dati sono trattati esclusivamente nell'Unione Europea.

4.3.8 Periodo di stoccaggio

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari ai fini del trattamento.

4.3.9 Trasferimento a paesi terzi

Quando si utilizza questo servizio, i dati raccolti possono essere trasmessi a un altro Paese: Singapore, Taiwan, Cile, Stati Uniti d'America.

4.3.10 Destinatario dei dati

I destinatari dei dati raccolti sono elencati di seguito: Alphabet Inc, Google LLC, Google Ireland Limited. L'informativa sulla privacy è disponibile qui:

4.4 Cookie non tecnici - Social media

Sul sito web, l'utente può accedere direttamente ai canali social media di Alpitronic (Facebook, Linkedin, Instagram, X, YouTube).

Tuttavia, l'accesso non avviene tramite social plugin (che trasferiscono automaticamente un'azione di interazione dell'utente sul sito web al social network corrispondente), ma tramite un semplice link, in cui tecnicamente non vengono raccolti o trasferiti dati (personali). L'elaborazione dei dati può avvenire solo quando l'utente clicca sul link e viene reindirizzato alla pagina esterna, cioè al profilo del social media. Alpitronic non è responsabile di questo trattamento.

La gestione delle informazioni e le modalità di cancellazione di tali cookie dei social media sono pertanto disciplinate dai rispettivi siti web dei social media: Gli utenti sono invitati a consultare le relative politiche sulla privacy di ciascun sito web ai seguenti link:

L'utilizzo di tali cookie è puramente anonimo, non vengono raccolte informazioni personali a meno che l'utente non desideri espressamente fornirle inviando moduli di contatto e/o richieste di informazioni.

5. Modificare ed eliminare i cookie

Per impostazione predefinita, i browser accettano generalmente l'uso di cookie sia da questo sito web che da siti web di terzi. Per consentire al sito web di funzionare correttamente, di utilizzare appieno le sue funzioni e di sfruttarle al massimo, si consiglia di accettare l'uso dei cookie tecnicamente necessari.

Tuttavia, l'utente è autorizzato a modificare le impostazioni predefinite in qualsiasi momento. Per gestire il funzionamento dei cookie e impostare le opzioni per limitarli o bloccarli, l'utente deve solo modificare le impostazioni del proprio browser Internet tramite la barra degli strumenti corrispondente. È possibile scegliere tra l'accettazione incondizionata di tutti i cookie, il rifiuto generale e definitivo di tutti i cookie o la visualizzazione di una finestra pop-up (avviso) per ogni cookie proposto per decidere se accettarlo o meno, attraverso un'azione esplicita dell'utente.

6. Titolare del trattamento dei dati

Alpitronic GmbH-S.r.l. è titolare del trattamento dei dati.

7. Diritti dell'utente ai sensi del GDPR

I diritti dell'utente in conformità al GDPR sono indicati nella sezione 14.

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III. Informativa di protezione dei dati sull'uso dei moduli di contatto sul sito web

Sul sito web sono presenti moduli di contatto che l'utente può utilizzare per richiedere informazioni e offerte sui prodotti e servizi venduti direttamente da Alpitronic.

8. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati ricevuti dall'utente saranno trattati per la corretta registrazione ed elaborazione della richiesta, per l'inoltro ai responsabili di Alpitronic e per l'invio di un'offerta o per un ulteriore contatto.

Tuttavia, poiché la fornitura di queste informazioni non è necessaria, l'utente deve dare il proprio consenso al trattamento dei dati personali prima di inviare la richiesta (art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR). Il consenso viene dato tramite l'opzione opt-in cliccando sul campo corrispondente nel modulo di contatto.

9. Quali dati vengono raccolti tramite il modulo di contatto

I seguenti dati vengono raccolti tramite il modulo di contatto:

  • Saluto - Per la corretta forma di indirizzo in caso di presentazione di un'offerta o di ulteriori contatti
  • Nome e cognome - Registrare la persona a cui inviare l'offerta o con cui prendere contatto.
  • Indirizzo e-mail - Per l'invio dell'offerta o per contattarci
  • Nome della società - Per la registrazione dell'azienda a cui deve essere indirizzata l'offerta.
  • Luogo della società - Per indirizzare la richiesta interamente alla persona / reparto competente.

10. Trasferimento dati

Fatta salva la comunicazione a terzi in virtù di obblighi di legge o di regolamenti o di una richiesta da parte di tribunali o di altri terzi autorizzati a farlo in conformità alle disposizioni di cui sopra, i vostri dati saranno trattati internamente da Alpitronic solo per stabilire un contatto.

11. Trasmissione dati a paesi terzi

Nei casi in cui i servizi offerti lo richiedano, il titolare del trattamento può utilizzare i servizi cloud di "Microsoft Azure", che comportano il trasferimento dei dati all'estero.

In relazione a tali trasmissioni, il responsabile del trattamento informa che:

La soluzione cloud "Microsoft Azure" ha ricevuto una decisione di adeguatezza dall'organizzazione "Article 29 Working Party" in merito alla conformità con gli standard di sicurezza approvati dalla Commissione UE.

12. Periodo di conservazione dei dati

Di norma, i dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare il contatto e, se del caso, lo scambio di informazioni. In caso di invio di offerte, i dati personali contenuti nell'offerta saranno conservati per 10 anni dalla data di trasmissione, come previsto dal Codice Civile per la conservazione della corrispondenza commerciale. In caso di controversie con l'utente, i dati saranno trattati per il tempo strettamente necessario a salvaguardare i diritti di Alpitronic.

13. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Alpitronic GmbH-S.r.l.

14. Diritti

In relazione al trattamento dei dati personali, l'utente dispone dei seguenti diritti, che può esercitare senza particolari formalità contattando Alpitronic all'indirizzo e-mail sopra indicato.

14.1 L'utente può richiedere ad Alpitronic la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano. In questo caso, l'utente avrà accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di dati personali interessate;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare i destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  • se possibile, il periodo previsto per la conservazione dei dati personali o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l'esistenza del diritto dell'interessato di richiedere alla nostra società la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi a tale trattamento;
  • il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; se i dati personali non sono stati raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

14.2 Se i dati personali vengono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, la persona interessata ha il diritto di essere informata delle garanzie appropriate relative al trasferimento.

14.3 L'utente può chiedere ad Alpitronic di rettificare senza indugio i dati errati; tenuto conto delle finalità del trattamento, l'utente può chiedere il completamento di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa.

14.4 L'utente può richiedere la cancellazione dei dati se:

  • i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • l'interessato ritiri il consenso su cui si basa il trattamento e qualora non vi siano altri motivi legali per il trattamento;
  • l'interessato si oppone al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione per tale marketing diretto);
  • i dati personali sono stati trattati illegalmente;
  • la cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri a cui la nostra azienda è soggetta;
  • i dati personali sono stati raccolti in relazione alla fornitura di servizi della società dell'informazione;

14.5 L'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali se si verifica una delle seguenti condizioni:

  • l'esattezza dei dati personali è contestata dall'interessato, nel qual caso il trattamento può essere limitato (ovvero sospeso) per il periodo necessario ad Alpitronic per verificare l'esattezza dei dati personali;
  • il trattamento è illecito (ad esempio perché l'interessato non ha ricevuto le informazioni richieste dalla legge) e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali (ovvero vuole che siano conservati negli archivi cartacei e/o elettronici di Alpitronic) e l'uso è invece limitato;
  • anche se Alpitronic non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, i dati personali sono richiesti dall'interessato per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
  • l'interessato si è opposto al trattamento per finalità di marketing diretto, in attesa di verificare se i motivi legittimi della nostra azienda prevalgono su quelli dell'interessato;

14.6 Su richiesta, l'utente riceverà informazioni sui terzi a cui sono stati trasmessi i dati personali.

14.7 L'utente può in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento precedentemente prestato per una o più specifiche finalità, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del precedente consenso.

14.8 L'utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali, che ha fornito ad Alpitronic, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; può richiedere che i propri dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Alpitronic, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni (condizione cumulativa):

  • il trattamento si basa sul consenso dell'interessato per una o più finalità specifiche o su un contratto di cui l'interessato è parte e il trattamento è necessario per l'esecuzione di tale contratto; e
  • il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati (software) (diritto generale alla cosiddetta "portabilità dei dati"). L'esercizio del cosiddetto diritto alla portabilità dei dati non pregiudica il diritto alla cancellazione sopra descritto;
  • non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici sull'utente o che lo riguardi in modo analogo e significativo.

14.9 L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali) ai sensi del GDPR o a un tribunale ordinario.